AICC는기존컨택센터에비해고객상담시간을줄이고상담사의업무효율성을높이는장점이있다.
(뉴욕=연합인포맥스)국제경제부=21일(이하미국동부시간)뉴욕금융시장은3월연방공개시장위원회(FOMC)회의결과를소화하며낙관적인분위기를이어갔다.
연방준비제도(Fed·연준)는3월연방공개시장위원회(FOMC)회의에서점도표상연내세차례인하를유지했다.
뉴욕장마감무렵달러인덱스는103.816으로,전장대비0.22%상승했다.전거래일서울외환시장마감무렵보다는0.04%올랐다.
통화정책에민감한2년물금리는같은기간0.20bp떨어진4.696%를가리켰다.
18일(현지시간)폭스비즈니스에따르면스타벅스는북미지역CEO직책을신설하고13년경력의스타벅스베테랑인마이클콘웨이를이직책에임명했다고발표했다.콘웨이는현재국제및채널개발그룹사장으로근무하고있다.
사모시장투자는아태지역공적연금이가장활발한것으로나타났다.아태지역공적연금응답자의72%가향후5년동안사모투자를늘리겠다고답했다.
20일서울외환시장에따르면전일달러-원환율은1,339.80원에마감했다.장중1,340.80원까지오르며지난1월중순기록한연고점(1,346.70원)에다가갔다.