AICC는기존컨택센터에비해고객상담시간을줄이고상담사의업무효율성을높이는장점이있다.

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은행들은금감원출신의전문성을근거로영입하고있지만,'워치도그(watchdog)'역할을제대로하지못하고있다는지적도나온다.

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연구진은환경오염이답이라고전했다.경기침체기에는출근하는사람이줄어들고공장과사무실의가동속도가느려진다.사람들은비용을절약하기위해에너지사용을줄이며결과적으로공기가깨끗해진다는것이다.

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B증권사딜러도BOJ가금리를인상했다고하더라도주요국과의금리차가크다며엔화약세를해소하려면시간이더필요해보인다고지적했다.

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시장에서는SNB가기준금리를1.75%로동결할것으로예상했다.

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박부원장보는"저축은행사태와비교해보면대출의담보가치가충분하기때문에매각노력이있다면고정이하여신감축은어렵지않다"며"충당금을지난해많이쌓았기때문에올해충당금부담은작년만큼은아닐것"이라고덧붙였다.

그런일본은행이달라지고있다.일본은행은지난19일연-0.1%였던기준금리를0.01%로인상한다고발표했다.일본경제의고질적인문제였던디플레이션(물가하락)이끝났다는판단에서다.